Anita Bizzotto, SM '99

Anita Bizzotto, SM '99, seit 2001 Chief Marketing Officer und Executive Vice President des U.S. Postal Service, begann ihren beruflichen Einstieg in das Sortieren und Zustellen von Post.

Anita Bizzotto, SM '99

Heute ist Bizzotto führend in der 900-Milliarden-Dollar-Mailing-Branche und arbeitete während ihres Studiums am Knox College in Galesburg, IL, über die Feiertage in einem Postamt. Nach ihrem Studium der Politikwissenschaft und Theaterwissenschaften 1974 absolvierte sie eine Managementausbildung. Während sie sich durch die Ränge arbeitete, hatte sie Positionen inne, unter anderem als General Manager des Chicago Rates and Classification Center. 1999 wurde sie zum Sloan Fellow der Post ernannt, was sie ans MIT führte, um Management zu studieren.



Bizzotto genoss die Gelegenheit, von der Arbeitsumgebung ins Klassenzimmer zu wechseln. Das Einzigartige und Besondere an meiner Erfahrung war mein Unterricht – wir waren extrem kooperativ und haben uns so gegenseitig unterstützt, sagt sie. Wir haben uns einfach verbunden und sind gute Freunde geworden. An der Sloan School, fügt sie hinzu, werde man an die Herausforderungen aller anderen erinnert. Es ist eine Chance, sich mit anderen Vorgehensweisen vertraut zu machen. Sie können nicht anders, als besser ausgerüstet wegzugehen.

Nach ihrem Master-Abschluss kehrte Bizzotto zum Postdienst zurück, wo sie als Vice President of Pricing and Classification eine umfassende Neugestaltung des Domestic Mail Manuals beaufsichtigte, des umfassenden Dokuments, das von Großkunden und Postmitarbeitern verwendet wird, um wichtige Informationen für Versandentscheidungen zu finden.

Angesichts der Notwendigkeit, das Postsystem des Landes zu modernisieren, hat Bizzotto einen fünfjährigen strategischen Planungs- und Implementierungsprozess geleitet, der viele traditionelle Einzelhandelsdienstleistungen online gestellt hat. Heute, sagt sie, kann man mit Click-N-Ship online gehen und ein Etikett drucken, das Porto bezahlen, eine Abholung anfordern – und das alles, ohne das Haus oder das Büro zu verlassen. Eine ihrer vielen Aufgaben besteht darin, Kunden über solche neuen Services zu informieren. Neben der Werbeaufsicht verantwortet sie die Bereiche Vertrieb, Produktentwicklung, Kundenservice sowie Preisgestaltung und Klassifizierung.

Außerhalb seiner Arbeit liebt Bizzotto, der in Washington, DC lebt, Golf und Musik.

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