Facebook und Google schaffen Walled Gardens für Web-Neulinge in Übersee

Da mehr als die Hälfte der Menschen auf der Welt immer noch nicht online ist, führen Facebook und Google einen Kampf, um sicherzustellen, dass Internet-Neulinge ihre ersten Erfahrungen mit dem Web machen.

Facebook-Chart

Jedes Unternehmen überzeugt Mobilfunkanbieter in armen Ländern, ihren Kunden einen kostenlosen oder sehr günstigen Online-Zugang anzubieten, der auf abgespeckte Versionen der Websites der Webgiganten beschränkt ist. Die Idee ist, dass diese neuen Benutzer, sobald sie einige Erfahrungen in einem ummauerten Garten von Facebook oder Google gesammelt haben, mehr Internetzugang wünschen und dafür bezahlen möchten, wodurch sich die anfängliche Investition der Netzbetreiber lohnt.

Die Unternehmen geben nicht bekannt, wie gut die Kampagne funktioniert, obwohl die Nutzung von Facebook und Google in den Entwicklungsländern stark zunimmt. Klar genug ist, dass bei mehr als vier Milliarden Menschen, denen es immer noch keinen Internetdienst gibt, ein großer Bedarf an billigen mobilen Zugängen besteht (siehe diesen Monat MIT-Technologie-Überprüfung Geschäftsbericht, Geld verdienen mit Mobilgeräten). Auffallend ist, dass die Mehrheit der Smartphone-Besitzer in Ländern wie Indonesien keinen Datendienst hat. Sie tragen ein BlackBerry mit sich herum und können nichts anderes als SMS tun, sagt Nathan Eagle, Gründer von Jana, einem in Boston ansässigen Unternehmen, das Umfragen unter Menschen in Entwicklungsländern über einfache Telefone für eine Vielzahl von Kunden durchführt. Diese Bemühungen versuchen, den Menschen auf kostengünstige Weise das Internet zugänglich zu machen.



Facebook begann dies im Jahr 2010 mit Facebook Null , die es Internetanbietern ermöglicht, eine abgespeckte Version des sozialen Netzwerks kostenlos oder sehr kostengünstig und ohne langfristigen Vertrag anzubieten. Die rund 50 teilnehmenden Mobilfunkanbieter in 45 Ländern erzielen Einnahmen, wenn Benutzern Datengebühren anfallen, indem sie auf Fotos oder andere Links außerhalb der News Feed-Elemente klicken, die Facebook Zero anzeigt.

Dann, im letzten Herbst, folgte Google mit Freie Zone , beginnend auf den Philippinen, in Indonesien und später in Südafrika. Mobilfunkanbieter, die Free Zone nutzen, ermöglichen es ihren Kunden, Suchen durchzuführen, Google Plus zu überprüfen und Gmail auf ihren Feature-Phones zu verwenden. Benutzer der Free Zone können jede beliebige Webseite aus einem Suchergebnis heraus kostenlos öffnen. Es fallen jedoch Datengebühren an, wenn sie über diese Seite hinaus klicken oder ein Foto oder einen anderen Anhang in Gmail öffnen.

Facebook sagt, dass es die Fluggesellschaften nicht bezahlt, um den billigen oder kostenlosen Service anzubieten; Ein Google-Sprecher sagte, das Unternehmen werde keine Geschäftsbedingungen besprechen. Viele Betreiber betrachten Facebook Zero als Gateway-Erfahrung zum Internet, daher ist die Fähigkeit von Facebook Zero, Mobile-First-Internetnutzer in ihrem Netzwerk einzuführen und zu binden, langfristig wertvoll, sagt Facebook-Sprecher Derrick Mains. Er gab nicht bekannt, wie viele Menschen Facebook Zero nutzen, aber es gibt viel Raum für Wachstum. Facebook hat in vielen Ländern Asiens und Afrikas weniger als 10 Prozent der Bevölkerung registriert.

Ein großer Mobilfunkanbieter in Indonesien, Telkomsel, bietet ein Einführungspaket namens Facebook Paket an, mit dem Kunden für etwa 3 US-Dollar pro Monat nur auf Facebook- und Chat-Dienste zugreifen können, obwohl Kunden auch 20 Cent pro Tag oder 1 US-Dollar pro Woche bezahlen können. Im Gegensatz dazu kostet ein Telekomsel-Plan mit Sprache, Textnachrichten und zwei Gigabit Datenvolumen 8 US-Dollar pro Monat – und erfordert eine 12-monatige Verpflichtung.

Auf Interviewanfragen hat die Telekom nicht geantwortet. Victor Ferraro Esparza, ein strategischer Produktmanager bei Ericsson, Hersteller von Netzwerkgeräten, die Kunden von Telekomsel und anderen Netzbetreibern in ihren ummauerten Gärten halten, sagt jedoch, dass der Plan zu einer Zunahme der Mobilfunkdatenabonnements geführt hat. Was wir dort gesehen haben, ist, dass sie, als sie einfach ein undifferenziertes mobiles Breitband-Abonnement gegen eine monatliche Zahlung anboten, relativ wenig Interesse hatten, sagt er. Als der Mobilfunkanbieter jedoch günstigere Sondertarife anbot – der erste davon war Facebook Zero sowie einige Chat-Sites – verzeichneten sie einen großen Anstieg der neuen Abonnenten und waren später in der Lage, einige dieser Abonnenten in einen höherpreisigen umzuwandeln unbegrenztes mobiles Breitbandpaket.

Es ist noch nicht klar, ob diese Taktik Facebook und Google hilft. Facebook hat zwar schnell Nutzer in den Entwicklungsländern hinzugewonnen, dies kann jedoch einfach ein Spiegelbild breiterer Trends wie der steigenden Anzahl von Mobiltelefonen sein, sagt Carl Howe, ein leitender Analyst bei der Yankee Group. Wäre diese Annahme ohne Facebook Zero passiert? Wir wissen es nicht. Es gibt keine Blindstudie, und Korrelation impliziert keine Kausalität, sagt er.

Eagle glaubt an Facebook Zero zeigt an manchen Stellen spürbare Wirkung. Er sagt, dass es Facebook in den 18 Monaten nach dem Start geholfen hat, seine Nutzung in Afrika mehr als zu verdoppeln. Und Jan Rezab, CEO von Socialbakers, das Social-Media-Statistiken verfolgt, stimmt dem zu und sagt, dass wir glauben, dass Facebook Zero das Wachstum in Entwicklungsländern beeinflusst hat.

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