Würde ein iPhone-Assistent wirklich helfen?

Stehen wir an der Schwelle zu einer Ära allgegenwärtiger virtueller persönlicher Assistenten? Wenn es nach Steve Jobs geht, könnten wir es sein.

Bereits im Frühjahr 2010 erwarb Apple Siri , ein Unternehmen, das eine App produzierte, die sich selbst beschreibt in genau diesen begriffen . Nun, Hinweise vor kurzem ausgegraben von 9to5Mac, einer Site, die sich der Überprüfung aller Dinge widmet, die Apple unter die Lupe nimmt, deutet darauf hin, dass Apple möglicherweise bereit ist, Siri-ähnliche Funktionen in der nächsten Version von iOS, seinem Betriebssystem für iPhone, iPod touch und iPad, einzuführen.

Wenn Apple tatsächlich einen persönlichen Assistenten auf den Markt bringt, könnte dies dazu beitragen, das iPhone von anderen Smartphones auf dem Markt abzuheben. Das Sprachbefehlssystem von Android gilt als einer der Hauptvorteile gegenüber dem iPhone, aber ein von Siri abgeleiteter persönlicher Assistent würde mehr Sprachfunktionen hinzufügen und den Vorteil von Android beseitigen. Aber es wird ein Glücksspiel sein, da andere Versuche, Computerbenutzern einen persönlichen Assistenten aufzuzwingen, schlecht fehlgeschlagen sind. Merken Clippy , die animierte Büroklammer, die jedes Mal angezeigt wird, wenn Sie versuchen, einen Brief in Microsoft Word zu schreiben?



In einem Screenshot, den 9to5Mac anscheinend aus dem Menü eines iPhone-Testgeräts auftauchte, steht auf einer Taste Assistent; ein anderer liest Sprecher und schlägt vor, dass der Assistent zurücksprechen kann, wenn Sie es wünschen; und eine Registerkarte mit der Aufschrift MyInfo schlägt vor, dass der Assistent Daten auf Ihrem Telefon wie Adressbuchkontakte und Standort verwenden kann, um die gewünschten Informationen zu finden. 9to5Mac behauptet weiter, die Tiefen eines iOS-Software-Entwicklungskits ausgelotet und Codezeilen gefunden zu haben, die den Funktionen im Screenshot entsprechen.

Die Original-App von Siri, die die Spracherkennungstechnologie von Nuance, einem Unternehmen mit Sitz in Burlington, Massachusetts, lizenzierte, ermöglichte es Benutzern, Suchen durchzuführen und Termine oder Reservierungen mit Sprachbefehlen zu vereinbaren. Es funktionierte bemerkenswert gut für diese einfachen Aufgaben. (Sie können sehen, Video davon in Aktion hier.)

Die Arbeit an Siri begann vor etwa acht Jahren, als die DARPA eine massive KI-Initiative namens . finanzierte NIEDER (Kognitiver Assistent, der lernt und organisiert). Die Idee, sagt Norman Winarsky, Vice President of Ventures bei SRI , mit Sitz in Menlo Park, Kalifornien, der Hauptauftragnehmer von CALO, sollte einen virtuellen persönlichen Assistenten entwickeln, der dem Charakter von O'Reilly Radar in der Fernsehsendung MAISCHE . Radar wusste immer, was der Kapitän wollte, bevor die Kapitän wusste, was der Kapitän wollte, sagt Winarsky.

Als das CALO-Programm auslief, erkannte SRI eine enorme Marktchance in der von ihm durchgeführten Forschung. Über einen Zeitraum von einigen Jahren baute SRI das Unternehmen Siri auf und brachte eine App auf den Markt.

Apple hat das Unternehmen weniger als drei Monate nach dem Start der Siri-App übernommen. Seitdem sind wir alle in Atem gehalten. Sobald Apple ein Unternehmen erwirbt, sagt Winarsky, verfallen sie in Funkstille, und glauben Sie mir, sie teilen SRI oder irgendjemandem nicht mit, was ihre Pläne sind.

Aber selbst wenn Apple bereit ist, jedem iPhone 5-Käufer einen virtuellen persönlichen Assistenten anzubieten, bedeutet dies, dass jeder iPhone 5-Käufer bereit ist für einen virtuellen persönlichen Assistenten? Nicht, wenn es Clippy nicht zumindest übertrifft.

Jason Hong , außerordentlicher Professor an der Carnegie Mellon University und Mitglied seiner Institut für Mensch-Computer-Interaktion , sagt Clippy von Microsoft Word aus zwei Gründen gescheitert: Er war aufdringlich, unterbrach Sie, wenn Sie bereits mit einer Aufgabe begonnen hatten, und er war einfach nicht sehr schlau und verstand oft Ihre Absichten nicht, wenn Sie sich die Mühe machten, ihm nachzugeben. Hong fand eine Erklärung in einem Vortrag von Eric Horvitz, dem Microsoft-Forscher, der an einigen der KI hinter Clippy arbeitete. Sie mussten das gesamte verwendete maschinelle Lernen lobotomisieren, um es primitiv genug zu machen, um schnell und in Echtzeit auf Ihrem Desktop zu laufen, sagt Hong.

Inzwischen sind Smartphones jedoch unglaublich schnell, und komplexe Verarbeitungen können in die Cloud ausgelagert werden, sodass wir die Früchte der KI-Forschung auch mit relativ einfacher Hardware voll ausschöpfen können. Darüber hinaus, fügt Hong hinzu, wird Siri entscheidend von dem angetrieben, was der Benutzer explizit fragt – es taucht nicht offiziell auf, wie diese unerträgliche Büroklammer.

Winarsky setzt darauf, dass virtuelle persönliche Assistenten früher allgegenwärtig und weithin akzeptiert sein werden, als viele erwarten. Abgesehen von den Restaurantreservierungen, die Siri so gut gehandhabt hat, sieht Winarsky eine Ära voraus, in der virtuelle persönliche Assistenten Ratschläge und Empfehlungen zu einer Reihe von Themen geben. Irgendwann, sagt er, werde die Technologie in den Desktop und das Web integriert und die Leute reich machen. Innerhalb von 10 Jahren, sagt er, werden wir den Wert virtueller persönlicher Assistenten auf unserem gesamten Markt auf mehrere zehn Milliarden steigen – und [er] könnte im Optimalfall die 100-Milliarden-Dollar-Marke erreichen.

Der größte Stolperstein vor Ihnen könnte nur sein, wie bereitwillig Leute sind, die ständig Befehle in sorgfältig ausgesprochenem Englisch in ihre iPhones geben. Früher habe ich ein Ratespiel gespielt, ob Leute, die ich mit sich selbst reden sah, betrunken, verrückt oder am Telefon waren, sagt Hong. Und manchmal war es ziemlich schwer zu sagen.

In diesem Sinne ist das wichtigste Merkmal, das auf dem durchgesickerten 9to5Mac-Screenshot sichtbar ist, möglicherweise die Schaltfläche mit der Aufschrift OFF.

verbergen