Zerschmettern der Kabinen

Die schnelle Verbreitung sozialer und mobiler Technologien führt zu einer weit verteilten Belegschaft. Um Mitarbeitern, die sporadisch in Büros kommen, besser gerecht zu werden, testen einige Unternehmen und Designbüros radikal neue – und effizientere – Konfigurationen für physische Büros und setzen darauf, dass eine verbesserte Technologie das Experiment erfolgreicher machen wird als ähnliche in den 1990er Jahren.

Ein Projekt am Hauptsitz von Cisco Systems im kalifornischen San Jose zum Beispiel wirft jahrzehntealte Konventionen über Büroräume um. Er wird als Connected Workplace bezeichnet und ersetzt einzelne Kabinen durch offene Gruppen von fahrbaren Schreibtischen, die zu Gruppen gehören, nicht zu Einzelpersonen; persönliche Gegenstände sind größtenteils auf Schließfächer beschränkt.



An den Schreibtischen gibt es keine PCs, weil die Mitarbeiter, die den Raum nutzen, mobile Technologien verwenden, darunter das Cius-Tablet, das Cisco seit kurzem an Unternehmen verkauft. Rick Hutley, Vice President von Cisco, wählt seinen Schreibtisch danach aus, welche Kollegen anwesend sind und was auf der Tagesordnung steht. Dann dockt er seinen Cius an einen Port auf dem Schreibtisch an, zu dem auch ein Telefonhörer gehört. Das Tablet verarbeitet Sprach- und Videoanrufe, egal ob es angedockt oder mobil ist, und kann verwendet werden, um Dokumente bei Besprechungen zu teilen.

Es kann auch an einen Monitor und eine Tastatur angeschlossen werden, um wie ein vollwertiger PC verwendet zu werden. Sie können mit diesem Gerät mit Ihrer ganzen Welt herumlaufen, sagt Hutley. Mein Laptop blieb oft auf meinem Schreibtisch, aber das Tablet tut es nie. Wenn er einen privaten Sprach- oder Videoanruf tätigen muss, kann er einen der Räume am Rand des Clusters betreten.

Mitarbeiter können auch am sozialen Unternehmensnetzwerk Quad des Unternehmens teilnehmen, das über das Web oder über das iPhone, iPad oder Cius zugänglich ist. Personen können Besprechungsanfragen posten, Statusaktualisierungen zu Projekten geben und sich schnell über Instant Messages, Sprachanrufe oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Video Telefon: Wenn das Cisco Cius-Tablet angedockt ist, wird es zu einem Desktop-Videotelefon und kann auch an einen Monitor und eine Tastatur angeschlossen werden, um einen PC zu ersetzen.

Die Vision von Cisco ist ein Beispiel für umfassendere Bemühungen zur Neugestaltung von Bürotechnologien und -umgebungen. Früher hatten wir langweilige Dinge bei der Arbeit und interessantere Technologien zu Hause, sagt Prith Banerjee, Leiter des Forschungszweigs von Hewlett-Packard. Jetzt wird die Bürotechnologie die gleichen coolen Erfahrungen und Schnittstellen nutzen.

Banerjee prognostiziert unter anderem, dass flexible, papierähnliche Farbdisplays in den nächsten Jahren die Grenze zwischen Telefonen und Tablets verwischen werden und mobile Geräte noch besser geeignet sind, als komplettes Büro in der Tasche zu dienen.

Solche Änderungen könnten viel Geld sparen. Ciscos Projekt zum Beispiel wurde ins Leben gerufen, nachdem eine interne Studie ergab, dass in zwei Drittel der Fälle Kabinen frei waren, während die Leute auf dem Campus herumschlenderten oder aus der Ferne arbeiteten. Berechnungen des Unternehmens gehen davon aus, dass das für das Projekt verwendete Gebäude 140 Mitarbeiter aufnehmen kann, gegenüber 88 in einem traditionellen Cisco-Gebäude, und dass die Immobilienkosten um 37 Prozent sinken würden.

Langfristig will Cisco auch Gesundheitskosten einsparen, weil Menschen, die sich häufiger bewegen, weniger ergonomische Probleme haben. Das Unternehmen plant zu untersuchen, ob die ausgereiftere Technologie von heute Widerstände überwinden kann, die frühere Versuche von Unternehmen behinderten, Büros zu schaffen, in denen niemand private Räume hat.

Inzwischen springen Bürodesignfirmen mit ergänzenden Ideen ein. Steelcase beispielsweise baut Büroinstallationen, die spontane Besprechungen und Zusammenarbeit in offenen Räumen ermöglichen. Ports für mobile Geräte sind in Konferenztische oder halbprivate Pods integriert, und einige ermöglichen es den Leuten, abwechselnd Daten auf einen gemeinsamen Bildschirm zu projizieren.

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